GEI é um sistema que oferece gestão de dívidas e automação de cobrança amigável de devedores. Para isso, realiza o cruzamento de informações em diferentes bases de dados e produz o perfil socioeconômico do contribuinte por meio de:
Identificação do devedor com unificação, enriquecimento de dados cadastrais e análise do seu histórico de arrecadação.
Verificação e correção de erros provenientes da dívida ativa
Criação de prontuário integrado que consolida dados pessoais e débitos
Informa a quitação da dívida ao contribuinte e realiza a manutenção do relacionamento para prevenir novos débitos
Acompanhamento dos pagamentos ou parcelamentos de acordo com os programas de recuperação fiscal (anistias e REFIS)
Envio de cobranças de todas as dívidas por meio de SMS, e-mails e cartas, além de consultas presenciais nas Praças de Atendimento do município
1. Promover a capacitação dos servidores municipais responsáveis no acompanhamento e utilização da ferramenta tecnológica, garantindo conhecimento e eficiência no processo de cobrança;
2. Fornecer ferramentas em conformidade com as necessidades dos serviços prestados, bem como o treinamento de servidores municipais com acompanhamento permanente por funcionários da Aprocom Consult que ficarão responsáveis pela operacionalização da ferramenta e procedimentos;
3. Prestar assistência à equipe tributária responsável pela dívida ativa às demandas relacionados na execução dos serviços objeto da proposta, de acordo com a legislação tributária municipal e demais legislação pertinente;
4. Disponibilizar um corpo técnico especializado na área de arrecadação e cobranças de tributos municipais, no intuito de ter resultados satisfatórios com cumprimentos de metas programadas e pontuais.